Politique de remboursement
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous disposez des conditions suivantes :
Délai de retour
Vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Conditions de retour
Pour être éligible à un retour, le produit doit :
- Être dans son état d’origine
- Être non utilisé
- Être retourné dans son emballage d’origine
Tout produit ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.
Frais de retour
- Les retours sont gratuits en cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à la commande.
- Pour tout retour sans motif valable (changement d’avis, erreur de commande, etc.), les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial, dans un délai raisonnable.